Verändern und Verbessern...

Oh ja, wer kann davon im Labor nicht in ein Liedchen singen.

Tolle Ideen von Leuten, die von der Arbeit an der Basis keine Ahnung haben. Oder doch?

Ich gebe zu, in meiner Funktion als QM bin ich auch für manche Veränderung verantwortlich. Dahinter steckt immer das Ziel, etwas zu verbessern.

Trotzdem sind nicht immer alle begeistert, wenn sich was verändert.

Ok, manchmal kommen die "Vorschläge" für eine Änderung auch aus den Regularien der Behörden, der Norm oder aus einem Audit. Da hat man dann nicht unbedingt die Wahl, ob man diese angeht, aber zumindest, wie.

In unserem Labor sind die Veränderungen im Change Management geregelt oder entstehen aus den Rückmeldungen und Verbesserungsvorschlägen von den Mitarbeitern.

Wir analysieren die Meldungen, planen Massnahmen und prüfen, ob sie erfolgreich sind.

Wie starten Veränderungen bei euch?

Gibt es einen guten Prozess, um Dinge zu verbessern oder werdet ihr vor vollendete Tatsachen und "es gibt keinen Weg zurück" gestellt?